• kábelek hibái (kihúzódott, elszakadt, kontakt hibás stb.)
• nem megfelelő kábel kiválasztása (kábeltípusok)
• passzív hálózati elemek csatlakozási problémái
• DCE és DTE soros kábelproblémák
• áramtalanított készülékek

A hibaelhárítás az a folyamat, amely során megkeressük a hálózat működésével kapcsolatos problémákat.

• hibás interfész/hálózati kártya
• soros vagy ethernet interfészek hibás konfigurálása
• soros interfészek DCE oldali órajel beállításának hiánya
• hibás beágyazási protokoll alkalmazása (pl. ARPA Ethernet helyett PPP)

• hibás, eltérő vagy hiányzó irányítóprotokoll alkalmazása
• helytelen IP-cím és/vagy alhálózati maszk megadása az interfészeken
• ha ezek alapján megvizsgáljuk a hálózatot, szinte teljesen kizárhatjuk a hálózat hardveres hibájának okát

A hibaelhárítás az a folyamat, amely során megkeressük a hálózat működésével kapcsolatos problémákat.

• megjeleníti a hálózati adatátvitel problémáit (sebesség, duplexitás)
• VoIP változatokban képesek komplett IP telefon paraméterek ellenőrzésére
• Ping tesztekkel ellenőrizni a kulcs fontosságú hálózati eszközök jelenlétét
• megjeleníteni a VLAN, CDP, EDP, LLDP információkat, - mérni a PoE jellemzőket
• ellenőrizni az alap kábelteszt funkciókat (bekötés, hossz, rövidzár, szakadás)
• felismerni a PC és a hálózat hibáit, mint például a címzési, email és web problémák
• ellenőrizni az aljzatokon lévő szolgáltatásokat: ethernet, telefon, token ring vagy inaktív
• megjeleníteni az elérhető hálózati erőforrásokat (IP cím, MAC cím, subnet, szerverek, routerek, printerek és a nyújtott szolgáltatásaik)

• kábelhossz megállapítása
• beiktatási veszteség megmérése
• terjedési késleltetés megállapítása
• késleltetési torzítás megállapítása
• közelvégi áthallás megmérése (NEXT)
• azonos szintű távolvégi áthallás (ELFEXT)
• a közelvégi áthallás összesített értéke (PSNEXT)
• visszaverődési csillapítá smértékének megállapítása
• azonos szintű távolvégi áthallás energiaszintje (PSELFEXT)